核心提示:一般而言,顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价,是顾客对企业、产品、服务和员工的认可。从企业的角度来说,顾客服务的目标并不仅仅止于使顾客满意,使顾客感到满意只是营销管理的靠前步。对于我们企业来说,如果对企业的产品和服务感到满意,顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客,扩大产品的知名度,提高企业的形象,为企业的长远发展不断地注入新的动力。但现实的问题是,企业往往将顾客
推荐简介:五本商用电磁炉教你识破“真假”黑晶面板目前黑晶面板已成为市场主流,受到消费者的青睐,市场上开始出现不少不良商家以假乱真的现象。五本商用电磁炉专家提醒:真的黑色面板光泽度比较高,手感细腻有光滑质感,面板上的气孔直径微小,颗粒非常细,使用一段时间后不易变色、变形,易清洁。如五本商用电磁炉采用的德国肖特黑晶进口面板或国产汉森面板。 而假黑晶的外表是用黑色涂料喷涂上去的,实为普通......